Termini di Servizio

Condizioni generali per l'utilizzo del nostro sito e dei nostri servizi

Ultimo aggiornamento: 1 Gennaio 2023

Benvenuto su Fiori d'Italia. Ti preghiamo di leggere attentamente i seguenti Termini di Servizio prima di utilizzare il nostro sito web e i nostri servizi.

Indice dei Contenuti

1. Accettazione dei Termini

Utilizzando il sito web www.prodeortof.center ("Sito Web") e i servizi offerti da Fiori d'Italia ("noi", "nostro" o "Società"), accetti di essere vincolato dai presenti Termini di Servizio ("Termini"). Se non accetti questi Termini, ti preghiamo di non utilizzare il nostro Sito Web o i nostri servizi.

2. Definizioni

Ai fini dei presenti Termini:

3. Descrizione dei Servizi

Fiori d'Italia offre i seguenti servizi principali:

Ci riserviamo il diritto di modificare, sospendere o interrompere in qualsiasi momento, temporaneamente o permanentemente, qualsiasi parte dei nostri Servizi con o senza preavviso. Non saremo responsabili nei confronti tuoi o di terzi per qualsiasi modifica, sospensione o interruzione dei Servizi.

4. Account e Registrazione

Per utilizzare alcune funzionalità del nostro Sito Web, potrebbe essere richiesta la registrazione di un account. Durante la registrazione, ti impegni a fornire informazioni accurate, complete e aggiornate. Sei responsabile della riservatezza delle tue credenziali di accesso e di tutte le attività che si verificano nel tuo account.

Ci riserviamo il diritto di sospendere o terminare il tuo account se riteniamo che le informazioni fornite siano false, incomplete o non aggiornate, o se sospettiamo un uso non autorizzato o fraudolento dell'account.

5. Ordini e Pagamenti

5.1 Processo di Ordine

Gli ordini possono essere effettuati tramite il Sito Web, telefonicamente o via email. Una volta ricevuto un ordine, invieremo una conferma via email con i dettagli dell'ordine. La conferma dell'ordine non costituisce accettazione dell'ordine; l'accettazione avviene solo quando confermiamo che i prodotti sono stati spediti o consegnati.

Ci riserviamo il diritto di rifiutare o annullare qualsiasi ordine per qualsiasi motivo, inclusi, ma non limitati a, errori nei prezzi o nella descrizione dei prodotti, indisponibilità del prodotto o problemi con l'autorizzazione del pagamento.

5.2 Prezzi e Pagamenti

Tutti i prezzi sono indicati in Euro e includono l'IVA, ove applicabile. I costi di consegna non sono inclusi nei prezzi dei prodotti e vengono mostrati separatamente prima del completamento dell'ordine.

Accettiamo pagamenti tramite carte di credito/debito (Visa, MasterCard, American Express), PayPal e bonifico bancario. Tutti i pagamenti devono essere effettuati in anticipo, salvo accordi diversi.

Ci riserviamo il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento. I cambiamenti di prezzo non influenzeranno gli ordini già confermati.

6. Consegna

Effettuiamo consegne in tutta Italia. I tempi di consegna variano in base alla destinazione e al tipo di servizio scelto. Durante il processo di ordine, ti forniremo una stima dei tempi di consegna.

Non saremo responsabili per ritardi causati da circostanze al di fuori del nostro controllo, come condizioni meteorologiche avverse, problemi di traffico, scioperi o cause di forza maggiore.

È responsabilità del Cliente fornire un indirizzo di consegna accurato e assicurarsi che qualcuno sia presente per ricevere la consegna, se necessario. Se la consegna non può essere effettuata a causa di informazioni errate fornite dal Cliente o per l'assenza del destinatario, potremmo addebitare costi aggiuntivi per una seconda consegna.

7. Politica di Reso e Rimborsi

Data la natura deperibile dei nostri prodotti, non accettiamo resi. Tuttavia, ci impegniamo a fornire prodotti di alta qualità e freschi.

Se non sei soddisfatto della qualità dei prodotti ricevuti, ti preghiamo di contattarci entro 24 ore dalla consegna, fornendo una descrizione dettagliata del problema e, se possibile, delle fotografie. Valuteremo caso per caso e potremo offrire un rimborso parziale o totale, o una sostituzione del prodotto, a nostra discrezione.

I rimborsi verranno elaborati utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto e saranno effettuati entro 14 giorni dalla conferma del rimborso.

8. Proprietà Intellettuale

Tutto il Contenuto presente sul Sito Web, inclusi ma non limitati a testi, grafica, loghi, immagini, video, audio e software, è di proprietà di Fiori d'Italia o dei suoi licenzianti ed è protetto dalle leggi italiane e internazionali sulla proprietà intellettuale.

È vietato copiare, riprodurre, modificare, pubblicare, trasmettere, distribuire, visualizzare, vendere, concedere in licenza o sfruttare in qualsiasi modo il Contenuto senza il nostro esplicito consenso scritto.

9. Limitazioni di Responsabilità

Nei limiti consentiti dalla legge, Fiori d'Italia non sarà responsabile per danni diretti, indiretti, incidentali, speciali, consequenziali o punitivi, inclusi, ma non limitati a, perdita di profitti, dati, uso, avviamento o altre perdite intangibili, derivanti da o in connessione con:

La nostra responsabilità complessiva per qualsiasi reclamo derivante dai o relativo ai presenti Termini non supererà l'importo pagato dal Cliente per i prodotti o servizi in questione.

10. Modifiche ai Termini di Servizio

Ci riserviamo il diritto di modificare questi Termini in qualsiasi momento a nostra esclusiva discrezione. Le modifiche saranno effettive immediatamente dopo la pubblicazione dei Termini aggiornati sul Sito Web.

È tua responsabilità rivedere periodicamente questi Termini. L'uso continuato del Sito Web dopo eventuali modifiche costituisce accettazione dei nuovi Termini.

11. Legge Applicabile

I presenti Termini sono regolati e interpretati in conformità alle leggi italiane, senza riguardo alle disposizioni sul conflitto di leggi.

Qualsiasi controversia derivante da o relativa ai presenti Termini sarà sottoposta alla giurisdizione esclusiva dei tribunali di Roma, Italia.

12. Contattaci

Per qualsiasi domanda o chiarimento riguardo ai presenti Termini di Servizio, contattaci:

Fiori d'Italia
Via dei Fiori 123
00184 Roma, Italia
Email: [email protected]
Telefono: +39 06 1234567